Как оформить заказ, провести оплату и как получить товар с доставкой :

Как заказать?

Все заказы за исключением товаров с кнопкой "под заказ" в интернет-магазине доставляются в офисы без предоплаты.

1. Для того чтобы заказать интересующую Вас запчасть у нас в интернет-магазине, Вам необходимо воспользоваться поиском по артикулу или названию товара.

Так же интересующий Вас товар можно найти при помощи нашего каталога

Или же при помощи фильтра на главной странице с выбором года, марки и модели автомобиля:

2. Рассмотрим выбор товара на примере автомобиля Opel Astra H 2007 года с двигателем объемом 1.3 литра, 90 лошадиных сил.

Выбираем год автомобиля, марку, модель, тип кузова и объем двигателя

Далее на загруженой странице выбираем интересующую Вас позцию, напримере мы будем искать масляный фильтр.

В левой стороне экрана выбираем категорию фильтры-масляный фильтр:

После нажатия на ссылку масляный фильтр у Вас откроется страница о предложенных вариантах масляного фильтра к данному автомобилю. По умолчанию фильтр настроен на сортировку по цене (возрастанию).

Выбирать товар необходимо исходя из бренда, цены и т.д.. После того как вы определились с выбором, необходимо нажать на кноку купить 

Товар после нажатия автоматически помещается в корзину. 

Нажимаем на корзину и попадаем на страницу оформления заказа.

Внимание! Если Вы не хотите самостоятельно заниматься поиском детали, оставьте запрос на обратный звонок или позвоните нашим менеджерам (контакты указаны в верхней части сайта), которые всегда готовы помочь подобрать интересующую вас запчасть, в нужной комплектности и ценовом диапазоне.

3. Обратите внимание, что мы не проверяем применяемость товара к Вашему автомобилю!

После чего если ничего добавлять в заказ не нужно, переходим в корзину  и "Оформляем заказ". Если нужен еще какой-то товар таким же образом подбираем и добавляем новые товары в корзину. Обратите внимание, что товар, размещённый и оплаченный разными заказами, будет отправлен разными грузами, даже если получатель один. Поэтому убедитесь, пожалуйста, что Вы полностью закончили подбор товара до того как нажмёте кнопку "Оформить заказ".

Далее заполняете форму с личными данными, которые необходимы для связи менеджера с Вами. Или если Вы зарегистрированы данные будут подставлены автоматически.
После этого Вам будут предложены варианты доставки, галочкой отметьте способ доставки:

Внимательно прочитайте все условия покупки через Интернет-Магазин до конца.

Если всё ясно и Вы согласны с условиями, установите галочку напротив слов "с условиями согласен",  напишите в коментарии к заказу офис для получения  и нажмите "Оформить заказ".


 

Способы оплаты заказов:

1. Оплата наличными в пункте самовывоза по адресу: г.Гомель, ул.Барыкина 291б

2. Оплата с помощью платежной системы  ЕРИП

3. Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист.

 


 

Доставка заказов:

1. Доставка по городу осуществляется курьером. В будние и выходные дни осуществляется по договоренности. Возможна срочная доставка.

Лучше перезвоните и уточните или ожидайте звонка менеджера.

Стоимость доставки по городу: 3 рубля (включается в стоимость заказа).

2. Доставка за чертой города и по Беларуси платная и стоимость договорная, осуществляется службами доставки «DPD» или EMC Беларусь. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер и уточнит сроки и стоимость доставки, или же можете позвонить сами. Стоимость от 20 рублей

!!!Товары за пределы Республики Беларусь не доставляются.

!!!Терминал в магазине по ул. Барыкина 291б, временно не работает, оплата принимается только наличными, извините за доставленные неудобства, планируйте пожалуйста заранее расчет.

 


 

Способы оплаты в интернет-магазине xma.by:

 

  • Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. 
    Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ. 

    О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк" 
    * Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем. 

  • При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. 
    В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard. 
    Чтобы оплатить этим способом:

      1. Выбираете способ отплаты картой on-line. 

      2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. 

      3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode. 

  • К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

    • на карте недостаточно средств для оплаты заказа; 

    • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете; 

    • истекло время ожидания ввода данных банковской карты; 

    • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д. 

    В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

      • обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя; 

      • в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком. 

2. Система "Расчет" – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. (сайт системы - www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141)

Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. (сайт системы - www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141)

Система ”Расчет“ позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).

Вы можете оплатить наши товары/услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

 

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

 

В каталоге сиcтемы ”Расчет“ услуги ООО “ИксЭм Авто”находятся в разделе:

"Расчет" ЕРИП/Интернет-магазины/сервисы->X -> Xma.by

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

2. Выбрать последовательно вкладки: Интернет-магазины/сервисы-> X -> Xma.by

3. Ввести номер заказа полученный у менеджера, посредством смс(e-mail)-информирования либо на сайте Xma.by

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

 

Возврат денежных средств

По Вашему запросу менеджеру, денежные средства могут быть возвращены Вам тем способом, которым была произведена оплата заказа. 

Возврат будет осуществлен на карту, с которой была произведена оплата заказа. Возврат денежных средств на карту производится в течение до 30 дней в зависимости от банка эмитента.